HELPDESK CUSTOMISABLE

Allez plus loin dans la communication interactive avec vos collaborateurs actuels et futurs, vos clients et prospects ou encore vos nouveaux résidents et différenciez-vous avec Zedesq, plateforme d’informations digitale interactive

Avec la plateforme web personnalisable, bénéficiez d’un support personnalisé, complet, innovant et valorisant. Gagnez en interactivité et en amélioration continue de vos offres et services.

 

  • Plateforme d’informations pratiques sur différentes thématiques sur le Luxembourg,
  • Plateforme web customisable d’informations propres à votre  organisation,
  • Contenus proposés sous différents formats: pages web, fichiers à télécharger, tutoriels ludiques, webinars, calculatrices, outils dynamiques…
  • Helpdesk modélisable, internalisable / externalisable partiellement ou en totalité,
  • Contenus génériques produits et actualisés par le leader de l’aide à l’installation au Luxembourg : Just Arrived,
  • Programmes relationnels optionnels sur mesure,
  • Principe de réversibilité: retour possible vers un univers personnel (marque blanche),
  • Offre de services dédiés et négociés,
  • Bilingue FR/EN

 

Autres services
Dossiers personnalisés
  • Production et mise en ligne d’un dossier de type fichier plat = 100 € ht
  • Production et mise en ligne d’un dossier de type webinar replay = 500 € ht
  • Production et mise en ligne d’un dossier de type tutoriel = Sur devis
  • Production et mise en ligne d’un dossier de type video spécifique = Sur devis
  • Hébergement d’un dossier = 20 € / dossier / mois
Helpdesk
  • Pack de 50 tickets  : 600 € ht
  • Helpdesk 3 mois ticketing illimité (à l’unité) : 150 € ht
  • Helpdesk 6 mois ticketing illimité (à l’unité) : 250 € ht
  • Helpdesk 12 mois ticketing illimité (à l’unité) : 400 € ht
  • Accès agent pour helpdesk internalisé : 100 € ht / mois
Services dédiés
  • Relocation d’un collaborateur
  • Permis de travail
  • Immatriculation d’un véhicule
  • Aide à la réalisation d’une déclaration fiscale
  • Accompagnement professionnel du conjoint
  • Orientation tout

Tarifs : nous consuter

 

Plus loin
  • Mise en place d’une solution en marque blanche avec nom de domaine propriétaire : 5000 € ht
  • Maintenance et helpline : 500 € ht mensuel

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Notre équipe est à votre disposition pour vous donner plus d’informations sur nos offres et les avantages et bénéfices que vous pourrez en retirer.